Datenschutz

Da wir die Privatsphäre unserer Kunden sehr respektieren, haben wir uns zu folgenden Datenschutzrichtlinien verpflichtet, die dazu dienen, Ihnen Sicherheit und Vertrauen zu vermitteln.

Persönliche Informationen

Wenn Sie Ihre Suche nach Preisen und der Verfügbarkeit abgeschlossen haben, müssen Sie Ihre Buchung bestätigen. Im Zuge dessen werden wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Postadresse und Ihrer E-Mail-Adresse fragen.

Des Weiteren bitten wir Sie um Bekanntgabe Ihrer Telefonnummer, falls wir Sie in Bezug auf Ihre Buchung dringend kontaktieren müssen.

Wie verwendet Exodus Heilbronn e.K. diese persönlichen Informationen?

Wir benötigen Ihren ‚Namen‘, damit wir dem Spielleiter mitteilen können, für wen die Buchung gilt.
Wir benötigen Ihren ‚Namen‘ und Ihre ‚Adresse‘ zur Bestätigung, dass Sie der Karteninhaber sind.
Wir benötigen Ihre ‚Adresse‘ auch, um Ihnen in Bezug auf Ihre Buchung vor Ihrem Aufenthalt schriftlich etwas mitteilen zu können.
Wir könnten Ihre ‚Telefonnummer‘ oder Ihre ‚E-Mail-Adresse‘ für den unwahrscheinlichen Fall benötigen, dass wir Sie in Bezug auf Ihre Buchung dringend kontaktieren müssen.
Wir benötigen Ihre ‚Gruppen-/ Teilnehmerinformationen‘, damit der Spielleiter sich besser auf die Gruppe einstellen kann.

Wir verwenden diese Informationen eventuell auch dazu, Sie über spezielle Angebote/Aktionen zu informieren, die Sie vielleicht interessieren könnten.
Wir verwenden eventuell auch Ihre IP-Adresse (Internet Protokoll), um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und die Website zu administrieren (Überwachung des Besucherverkehrs und der Seitennutzung), damit wir die Exodus Heilbronn e.K. Website weiterentwickeln und verbessern können.

Cookies

Bei Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form eines “Cookie” auf Ihrem Computer abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die dazu genutzt werden, ein möglichst individuell gestaltetes Angebot präsentieren zu können. Als reine Textdateien können Cookies nicht in das System des Benutzers eindringen oder dort Schaden anrichten. Unser Shop an sich setzt keine permanenten Cookies mit längerer Lebensdauer ein, sondern ausschließlich so genannte Session-Cookies, die bei Verlassen unserer Webseite automatisch wieder gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen uns beispielsweise zu erkennen, welche Inhalte unserer Webseite wir im Interesse unserer Besucher effizienter gestalten können. Für alle Formulare dient das Sesson Cookie zur Absicherung der Formulare gegen Manipulationen. Der Browser entscheidet dann je nach Einstellung, ob das Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert wird. Session Cookies sind aber zur Verarbeitung aller Formulare, darunter auch das Bestellformular, zwingend erforderlich. Neben dem shopeigenen Session-Cookie verwendet das von uns eingesetzte Google Analytics eine oder mehrere Cookies, welche eine längere Lebensdauer haben.

Drittanbieter - Quinbook

Wir nutzen das Buchungssystem QuinBook der Woizzer AG, Shanghaiallee 9, 20457 Hamburg/Deutschland („QuinBook“). Wenn Sie eine Buchung auf unserer Seite aufgeben, erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch QuinBook einverstanden. Ihre personenbezogenen Daten werden an QuinBook weitergeleitet und verarbeitet. Diese Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke der Unterstützung und der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Ihrer Authentifizierung, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Verbesserung der Leistungen von QuinBook. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz und die eventuelle Beauftragung Dritter zur Datenverarbeitung durch QuinBook finden Sie unter: quinbook.com

Drittanbieter - PayPal

PayPal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg zur Verfügung gestellt. Bei der Bezahlung mit PayPal gealngen Sie per Link auf die Webseite von PayPal. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet PayPal Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für den Schutz und den Umgang der von PayPal erhobenen Daten ist allein PayPal verantwortlich. Es gelten insofern die PayPal-Nutzungsbedingungen, die Sie unter www.PayPal.com aufrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und die eventuelle Beauftragung Dritter finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal, die unter dem folgenden Link abrufbar ist: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Drittanbieter - Stripe

Dienstleistungen für die Zahlung per Kreditkarten, Sofortüberweisung und Giropay werden durch die Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA erbracht. Für die Nutzung dieser Dienste erhebt, speichert und verarbeitet Stripe personenbezogene Daten gemäß der Stripe Nutzungsbedingungen, und ist für den rechtmäßigen Umgang mit diesen verantwortlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy

Drittanbieter - Tripadvisor Inc.

Auf unseren Seiten sind Plugins der Webseite TripAdvisor (TripAdvisor Inc., 141 Needham Street, Newton, MA 02464, USA) integriert. Die Plugins erkennen Sie an den entsprechenden Logos auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server der entsprechenden Plugin-Anbieter hergestellt. Diese Firmen erhalten dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die genannten Firmen Tripadvisor und HolidayCheck.de erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärungen von TripAdvisor unter: www.tripadvisor.de/datenschutz.

Drittanbieter - Google Inc.

Diese Website nutzt die Dienste "Google Maps" und „Google Analytics“, welche von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten werden. "Google Analytics" wird zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse auf unserer Seite an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Alternativ verhindern Sie mit einem Klick auf diesen Link, dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Sie erfasst.

Weitergabe persönlicher Informationen

Exodus Heilbronn e.K. gibt nur Ihren Namen und die Buchungsdetails aus organisatorischen Gründen an unsere Mitarbeiter (siehe oben) weiter. Wir übermitteln keine Ihrer Details für Marketingaktivitäten an andere Unternehmen. Wir geben keine Nummern von Kredit-/EC-Karten bekannt, sofern wir nicht in gutem Glauben annehmen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann, die überall auftreten können und nicht unserem Einfluss unterliegen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Haftung für Links

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Kontakt

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